Les stats des serveurs grand public de la SocGen pour septembre: pas brillant Ca fait même un peu peur... |
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La logique des
chiffres a ses avantages est ses inconvénients, c'est bien connu. 149 826 visiteurs
uniques, dans l'absolu, c'est pas mal pour un petit site. Mais quand il s'agit des stats
de ceux de la Société Générale, 5 M de clients particuliers, 68.000 employés dans le
monde, résultat net part du groupe de 1.635 millions d'euros (+28%) sur le 1er semestre,
produit net bancaire de 7,1 milliards d'euros (+21 %), toujours sur le 1er semestre 2000,
ça devient franchement navrant. Le groupe Société Générale exploite deux sites. Le premier, Logitel Net, lui appartient en propre. Le second est produit par le Crédit du Nord, qui fait partie du groupe C'est pas fini. Comme apparemment ils sont assez masochistes à la SocGen, ils nous ont aussi gratifié d'une stat significative: le nombre d'utilisateurs effectifs du service: 229.079. Mouais. Mais Kitetoa, perspicace, remarque un petit (1) à côté de ce chiffre, qui renvoit à une note... absolument sublime. On vous la livre texto: 229.079, c'est le "nombre de détenteurs de comptes à vue ayant utilisé au moins une fois le service Logitel Net depuis le 4 juin 1999 ou les services Internet Crédit du Nord depuis le 13 octobre 1999. Les couples détenteurs de comptes joints sont comptabilisés comme un seul utilisateur". Ah! Ouf! On avait eu peur. Du coup, ces 229.079 personnes sont, si on a bien suivi, le nombre de détenteurs de comptes à la SocGen qui sont passés par les deux serveur depuis plus d'un an. Ben, finalement, ça en fait pas des chariottes. <Petite Parenthèse> Comme l'indiquait Zebank la semaine dernière, ils vont lancer leur service de banque en ligne... auprès de leurs employés. Waah ! Ils sont 60 à tout casser chez Zebank. Une chose est sûre: ils vont pas faire surchauffer leurs serveurs. Ou alors, il s'agit d'un type d'humour assez particulier, interne à Europ@web. De toutes façons, l'ouverture aux employés est bien jolie, mais selon nos informations, l'ouverture au grand public sera bien difficile, ou alors, hazardeuse... </Petite Parenthèse> Cette parenthèse était nécessaire pour vous faire prendre toute la mesure de cette déclaration, que l'on doit au service presse de la Société Générale, qui affirme sans rougir que "ses employés sont des clients". Ce qui signifie que parmi les 150.000 visiteurs (soyons généreux) des sites en septembre, il y a fort à parier que bon nombre d'entre eux sont des employés de la SocGen. D'accord, il s'agit bien de clients, mais tout de même. Bref, ou Zebank fait des émules, ou ils pourront affirmer d'ici peu, devant leurs investisseurs ravis: "vous voyez bien, même la Société Générale fait comme nous". Bien sûr, quand elle publie ses résultats en fin d'année, la SocGen ne retire sûrement pas de ses comptes les avoir de ses employés. Simplement parce que c'est de bonne guerre, et puis 68.000 employés, sur 5 M de comptes grand public, c'est finalement marginal. Mais sur le site, le ratio visiteurs/employés ne peut pas être négligé. Il serait sans doute intéressant de faire aujourd'hui un ratio investissements Internet sur nombre de clients non employés de la banque utilisant réellement ces services. Et zou ! Voilà une nouvelle valorisation client de quelques dizaines (qui a dit centaines?) de milliers de francs. Je coûte cher ! NA ! (comme chantait le regretté Boris Vian) http://www.ir.socgen.com/sg/sgcom_f/sg1110f_.htm
(notez au passage que le
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